Vous trouverez ici les informations actuelles sur les frais d’envoi, les délais de livraison et les moyens de paiement. Les frais exacts de votre commande s’affichent lors de la commande, avant sa validation.
Frais d’envoi
Nous expédions avec La Poste Suisse. Les frais dépendent du poids de votre commande.
| Destination | Mode d’envoi | dès |
|---|---|---|
| Suisse | PostPac Priority | CHF 11.– |
| Europe | PostPac International | CHF 27.– |
| Autres pays | PostPac International | CHF 40.– |
Les envois en Suisse sont expédiés en courrier A. Les envois à l’étranger partent en recommandé – avec suivi et couverture en cas de perte ou de dommage.
Articles encombrants
Un supplément est facturé pour les produits de plus de 1 mètre de long. Il est calculé automatiquement lors de la commande.
Commandes volumineuses
Un colis peut peser au maximum 30 kg. Au-delà, nous répartissons la commande sur plusieurs colis. Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande.
Livraisons à l’étranger
Des droits de douane, des taxes à l’importation et la TVA peuvent s’y ajouter. Ils sont à la charge du destinataire.
Tarifs détaillés par poids
Suisse
| Poids | Frais |
|---|---|
| jusqu’à 2 kg | CHF 11.– |
| 2–10 kg | CHF 14.– |
| 10–30 kg | CHF 23.– |
| 30–40 kg | CHF 37.– |
| 40–60 kg | CHF 46.– |
| plus de 60 kg | CHF 23.– par tranche supplémentaire de 30 kg |
Europe
| Poids | Frais |
|---|---|
| jusqu’à 1 kg | CHF 27.– |
| 1–2 kg | CHF 55.– |
| 2–5 kg | CHF 69.– |
| 5–10 kg | CHF 80.– |
| 10–15 kg | CHF 95.– |
| 15–20 kg | CHF 110.– |
| 20–25 kg | CHF 125.– |
| 25–30 kg | CHF 140.– |
| 30–50 kg | CHF 174.– |
Autres pays
| Poids | Frais |
|---|---|
| jusqu’à 1 kg | CHF 40.– |
| 1–2 kg | CHF 69.– |
| 2–5 kg | CHF 90.– |
| 5–10 kg | CHF 115.– |
| 10–15 kg | CHF 145.– |
| 15–20 kg | CHF 175.– |
| 20–25 kg | CHF 205.– |
| 25–30 kg | CHF 230.– |
| 30–50 kg | CHF 285.– |
Délai de livraison
Articles en stock
En Suisse, en règle générale 5 à 7 jours ouvrables, à l’étranger 2 à 3 semaines.
Produits personnalisés
Les articles fabriqués sur mesure, comme les badges, les étiquettes velcro ou les plaques nominatives, nécessitent en plus un délai de fabrication. Comptez en règle générale 2 à 3 semaines.
Toutes les indications sont données à titre indicatif et sans engagement. Un envoi express est possible sur demande, moyennant supplément.
Moyens de paiement
| Moyen de paiement | Remarque |
|---|---|
| Carte de crédit | Visa, Mastercard, American Express, Diners Club |
| TWINT | Uniquement pour la clientèle en Suisse |
| Apple Pay | Sur les appareils Apple compatibles |
| PostFinance Pay | Validation dans votre app PostFinance, sans données de carte |
| PayPal | Directement lors de la commande, avec votre compte PayPal |
| Prépaiement | Envoi dès réception du paiement |
| Facture | Uniquement pour les administrations et entreprises suisses, dès CHF 200.– |
| Paiement en espèces | Uniquement sur place, au showroom |
Coordonnées bancaires pour le prépaiement
UBS
Metal Badge, Eisenbahnweg 18, 6410 Goldau
IBAN CH80 0027 3273 2214 73M2 V
BIC UBSWCHZH80A
PostFinance
Metal Badge, Eisenbahnweg 18, 6410 Goldau
IBAN CH39 0900 0000 1552 4852 6
BIC POFICHBEXXX
TWINT +41 79 688 97 51
PayPal info@metal-badge.ch · PayPal.me/MetalBadge
Lors du virement, merci d’indiquer votre numéro de commande comme référence.
Prix et devise
Tous les prix s’entendent TVA légale incluse.
Les prix sont indiqués en francs suisses et peuvent aussi être affichés en euros. Le prix en euros repose sur un taux de change défini, que nous vérifions régulièrement.
Veuillez noter que des droits de douane et/ou la TVA peuvent encore s’ajouter pour la clientèle hors de Suisse.
D’autres questions ?
Vous trouverez des réponses sur la commande, les retours et les produits personnalisés dans notre FAQ.