Gagnez des points de fidélité à chaque achat

Profitez d’avantages exclusifs :
devenez VIP ou échangez vos points contre des bons d’achat !

Le programme de points de metal-badge.ch récompense votre fidélité. Vous cumulez automatiquement des points de fidélité à chaque commande et profitez de cadeaux attrayants. Vous pouvez échanger vos points cumulés contre des bons d’achat ou obtenir une adhésion VIP pour des économies durables.

Comment ça marche ?

Voici comment accumuler des points de fidélité

Les clients disposant d’un compte client accumulent automatiquement des points de fidélité à chaque commande, que vous pouvez échanger contre des cadeaux attrayants. En plus de vos achats, il existe des possibilités supplémentaires de collecter des points :

  • 25 points pour l’inscription : démarrez avec un bonus.
  • 25 points pour une recommandation réussie : partagez les avantages avec vos amis.
  • 10 points pour votre anniversaire : un petit geste de remerciement pour votre journée.
  • Points bonus lors de promotions spéciales : ne ratez pas nos promotions exclusives.

Vous n’avez pas encore de compte client ?

Inscrivez-vous maintenant pour recevoir vos 25 premiers points !

Voici comment profiter de vos points de fidélité

Voici les avantages

Vous pouvez échanger les points collectés contre des bons d’achat ou une adhésion VIP au choix.

Bon de fidélité

Valeur : CHF 50.-
Valable dans notre magasin de Goldau.
 

Nombre de points requis : 150

Bon digital

Valeur : CHF 50.-
Valable sur tout l’assortiment en ligne.
 

Nombre de points requis : 150

Adhésion VIP

Avantage : 10 % de réduction
10 % de réduction pendant 1 an sur tous les produits Security Factory. En ligne et en magasin.

Nombre de points requis : 300

Comment utiliser vos points de fidélité

Vous pouvez facilement échanger vos points de fidélité dans votre compte client. Vous pouvez voir à tout moment votre solde de points actuel sous l’option de menu « Points de fidélité » et avez la possibilité d’échanger vos points collectés contre une adhésion VIP ou un bon d’achat en ligne.

Si vous souhaitez un bon de fidélité physique pour l’espace de vente de Goldau, vous pouvez le commander ici.

Questions fréquentes sur le programme de fidélité

Comment fonctionne le programme de fidélité ?

À chaque achat, vous cumulez automatiquement des points de fidélité. De plus, il existe d’autres moyens de gagner des points, comme l’inscription ou une recommandation réussie. Vous pouvez échanger vos points accumulés contre des récompenses exclusives telles que des bons d’achat ou une adhésion VIP.

Qui peut accumuler des points de fidélité ? (Ai-je besoin d'un compte client ?)

Les points de fidélité sont attribués automatiquement à tous les clients disposant d’un compte client. Il n’est pas possible d’accumuler des points en tant qu’invité.

Quand les points de fidélité sont-ils crédités ?

  • Points pour les achats : les points sont crédités automatiquement sur votre compte après l’expédition de la commande.
  • Inscription : les points pour la création du compte sont crédités immédiatement après l’inscription.
  • Recommandations : les points sont crédités dès que la personne parrainée ouvre son premier compte client.

Pendant combien de temps mes points de fidélité sont-ils valables ?

Les points de fidélité ne expirent pas et restent enregistrés dans votre compte tant que celui-ci est actif.

Où puis-je consulter mon solde de points actuel ?

Vous pouvez consulter votre solde de points actuel à tout moment dans votre compte client sous le menu « Points de fidélité ».

Comment puis-je utiliser mes points de fidélité ?

Vous pouvez facilement échanger vos points de fidélité dans votre compte client. Sous le menu « Points de fidélité », vous pouvez voir votre solde actuel et échanger vos points contre une adhésion VIP ou un bon d’achat en ligne.

Si vous souhaitez un bon de fidélité physique pour l’espace de vente de Goldau, vous pouvez le commander ici.

Quelles récompenses sont disponibles et combien de points sont nécessaires pour les obtenir ?

  • Bon d’achat en ligne d’une valeur de CHF 50 → 150 points de fidélité
  • Bon de fidélité physique CHF 50.- pour l’espace de vente de Goldau → 150 points de fidélité
  • Adhésion VIP (10 % de réduction pendant 1 an) → 300 points de fidélité

Que deviendront mes points si j'annule ou retourne une commande ?

Si une commande est annulée ou retournée, les points gagnés pour cet achat seront déduits de votre compte de fidélité.

Puis-je gagner des points si je commande en tant qu'invité ?

Non, les points de fidélité ne peuvent être accumulés qu’avec un compte client enregistré.

Vous pouvez créer un compte client ici et commencer à accumuler des points.